الثقة والمشتريات

الجهات التي تعالج البيانات بالوكالة

الشركات الخارجية التي تعالج تسجيلكم أو نصّه المفرَّغ أو بيانات حسابكم الشخصية لتقديم الخدمة، وما يفعله كلٌّ منها.

لا تُستخدَم ElevenLabs إلا لاتجاه واحد من ميزة دبلجة صوت المدرّس الاختيارية (محاضرة إنجليزية مُدبلَجة إلى العربية، بصوت المدرّس المستنسخ)، وفقط بعد أن نُفعّل ذلك الخيار الاحتياطي بأنفسنا. وهو معطَّل اليوم، فلا يبلغ أي تسجيل أو صوت ElevenLabs.

لا تتلقّى أي شركة خارجية أخرى تسجيلكم أو صوتكم أو بياناتكم الشخصية. ويجري الإنتاج — فصل الخلفية، والترجمة، ولقطات الخلفية، والمونتاج النهائي — على أجهزة نُشغّلها بأنفسنا، لا على خادم إنتاج مستأجر أبدًا.

كيف يتدفّق التسجيل

أربع خطوات نفسها لكل فيلم، أيًّا كان قالبه.

1. الرفع

   يرفع المدرّس تسجيله من التطبيق، عبر اتصال مشفَّر.

2. التخزين في الاتحاد الأوروبي

   يُحفَظ التسجيل في تخزيننا السحابي في فرانكفورت، ألمانيا (الاتحاد الأوروبي).

3. أجهزة إنتاجنا

   يُنظَّف الفيلم ويُترجَم ويُنتَج على أجهزة نُشغّلها بأنفسنا — لا خدمة إنتاج مستأجرة أبدًا. ولا نَعِد بأن التسجيل يبقى في بلد واحد بينما يُنتَج في مكان آخر: نذكر أين فعلًا، هنا.

4. العودة إلى التخزين الأوروبي

   يُكتَب الفيلم النهائي وترجمته وسجل الجودة والموافقة الخاص به على التخزين نفسه، ليشاهده المدرّس ويُنزّله.

الاحتفاظ بالبيانات والحذف

ما يفعله المنتج فعلًا عند حذف فيديو أو حساب — لا وعدًا في سياسة، بل شيفرة الحذف الحقيقية.

حذف فيديو

يستطيع المدرّس حذف فيديو في أي وقت من التطبيق. والحذف فوري وتام: يُحذَف التسجيل المخزَّن، والفيلم النهائي، وأي لقطات فحص جودة من التخزين، ويُحذَف سجل المشروع في قاعدة البيانات معه — لا إخفاء ولا جدولة لوقت لاحق.

حذف الحساب

يستطيع المدرّس إغلاق حسابه بعد حذف جميع فيديوهاته أولًا، فلا يبقى تسجيل بلا حساب يملكه. وإغلاق الحساب يحذف سجل الدخول فورًا ويسجّل خروجه من كل مكان.

ما دام الحساب مفتوحًا

تُحفَظ بيانات الحساب والمحاضرات ما دام الحساب مفتوحًا، والسجلات التقنية لمدة محدودة؛ انظروا سياسة الخصوصية للنص الكامل.

الإشعار بخرق البيانات

إن وقع خرق يمسّ بياناتكم الشخصية، فإن نظام حماية البيانات السعودي (PDPL) وقانون قطر (PDPPL) وقانون البحرين (PDPL) تحدّد جميعها مدة إشعار 72 ساعة، ونلتزم بها. ولم تصدر اللائحة التنفيذية لقانون حماية البيانات الإماراتي بعد بمدة محددة؛ ومع ذلك سنخبركم فورًا.

الموافقة والمراجعة البشرية

قبل أول فيلم للمدرّس، يطلب معلّم موافقته على معالجة تسجيله وإضافة صور مولَّدة بالذكاء الاصطناعي؛ وفي الأفلام الخاضعة لقواعد السعودية، تكون هذه الموافقة مطلوبة لا مطلوبًا طلبها فقط، ويحمل الفيلم سطر إفادة عن استخدام الذكاء الاصطناعي. ويفحص شخصٌ كل فيلم من الباقة المتميّزة — وأي فيلم تختار المؤسسة اشتراط فحصه — من ناحية الدقة العلمية واللغة والالتزام الثقافي قبل أن يستطيع المدرّس تنزيله. وتُحفَظ كل قرار مراجعة كسجل موثَّق موقَّع لا يمكن التلاعب به دون أن يُكتشف.

تحقّقوا من سجل موقَّع في صفحة التحقق

اقرأوا سياسة الخصوصية كاملة